STRATEGI BRANDING PARIWISATA HALAL DI KOTA MATARAM MELALUI MEDIA DIGITAL DALAM MEMBANGUN DAYA SAING DESTINASI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi branding pariwisata halal di Kota Mataram dalam membangun daya saing destinasi melalui media digital. Pariwisata halal merupakan salah satu tren global yang terus berkembang dan menjadi peluang strategis bagi Indonesia, khususnya Kota Mataram sebagai pusat aktivitas pariwisata di Pulau Lombok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan informan yang dipilih secara purposive, meliputi pemerintah daerah, pelaku industri pariwisata, dan pelaku UMKM. Analisis data menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña dengan teknik triangulasi untuk menjamin keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi branding yang dilakukan telah mencakup aspek promosi digital, penyediaan layanan ramah Muslim, serta penguatan citra destinasi. Namun demikian, strategi tersebut masih cenderung bersifat umum dan belum menunjukkan diferensiasi yang kuat dibandingkan destinasi lain. Oleh karena itu, diperlukan penguatan identitas branding yang lebih spesifik, konsisten, serta berbasis pengalaman wisata yang unik guna meningkatkan daya saing destinasi secara berkelanjutan.